Svim našim klijentima, polaznicima naših seminara, edukacija i online programa, kao i svim predavačima i stručnim suradnicima želimo sretan Božić i uspješnu novu 2024. godinu! Veselimo se novim druženjima na našim poslovnim edukacijama, a do tada Vam želimo ugodan odmor i vesele dane u krugu Vaših obitelji. U Novoj godini za Vas pripremamo puno novih seminara, višednevnih edukacija, treninga i radionica!!!
Od 1. siječnja 2023. godine za sve hrvatske poslodavce vrijede nova pravila definirana izmjenama i dopunama Zakona o radu. Poslodavci od početka godine moraju prilagoditi postojeće dokumente novim pravilima, a posebno obratiti pozornost na ugovore o radu koji se sklapaju nakon 01. siječnja 2023. godine. Sve postojeće ugovore o radu je potrebno razmotriti i u slučaju potrebe sklopiti dodatke. Svi poslodavci koji zapošljavaju više od 20 radnika moraju uskladiti pravilnike o radu najkasnije do 1. srpnja 2023. godine.
Izmjenama Zakona o radu ograničava se i sklapanje ugovora na određeno vrijeme na najviše tri puta u tri godine, detaljnije se definira rad od kuće i pojavljuje se potreba za korekcijom ugovora za zaposlenike koji rade od kuće, za stalne sezonske poslove omogućava se sklapanje ugovora o radu na određeno i neodređeno vrijeme, dodatno se regulira trajanje probnog rada, povećava se satnica za rad nedjeljom, itd.
Ovo su samo neke od izmjena, a za sve poslodavce koji žele saznati više o izmjenama i dopunama Zakona o radu i novom Zakonu o suzbijanju neprijavljenog rada organiziran je praktični interaktivni seminar pod nazivom „Izmjene i dopune Zakona o radu i Zakon o suzbijanju neprijavljenog rada“ koji će se održati 01. ožujka u zagrebačkom hotelu The Westin.
Kratki sadržaj seminara:
Izmjene i dopune Zakona o radu:
• novo određenje ugovora o radu na određeno vrijeme
• normiranje rada na izdvojenom radnom mjestu i rada na daljinu
• promjene odredbi o dodatnom radu radnika
• neplaćeni dopust radi pružanja osobne skrbi
• uvođenje prava na odsutnost s posla
• novo definiranje pojma plaće, načina određivanja plaće i primitaka na temelju radnog odnosa
• otkazivanje ugovora o radu radnicima koji nastave raditi nakon 65 godina života
• ugovaranje prava radnika članova sindikata u većem opsegu od drugih radnika
• rad putem digitalnih radnih platformi
• novo određivanje iznosa prekršajnih kazni
Zakon o suzbijanju neprijavljenog rada:
• zabrana neprijavljenog rada u bilo kojem obliku
• velik broj pojavnih oblika neprijavljenog rada
• utvrđivanje početka radnog odnosa od strane nadležnog inspektora te obvezu poslodavca da prijavi navedenog radnika
• uplata kazne za svakog neprijavljenog radnika u korist državnog proračuna
• odgovornost u lancu podugovanja
Organizator Smart Biz odobrava popust na cijenu kotizacije za drugog i svakog sljedećeg polaznika iz istog poslovnog subjekta. Ovdje saznajte više o sadržaju, rasporedu i predavaču seminara.
Asertivnost je vještina zauzimanja za vlastite interese i ciljeve bez kršenja prava drugih. Biti asertivan znači ostvarivati vlastita prava bez osjećaja tjeskobe ili krivnje.
Iz iskustva znamo da se naši komunikacijski stilovi razlikuju. Osim asertivnog načina komunikacije možemo komunicirati na pasivan, agresivan ili pasivno-agresivan način. Svi mi komuniciramo na različite načine ovisno o situaciji, našem emocionalnom stanju i motivaciji, no jedan komunikacijski stil ipak dominira nad ostalima. Tako npr. osobe pasivnog komunikacijskog stila rijetko izražavaju svoja mišljenja, često zbog straha od tuđe kritike. Također im je teško reći “ne” čak i onda kada to žele što ih zna poprilično frustrirati. Pasivan komunikacijski stil čini ljude nevidljivima, stvara ogorčenost i osjećaj da nemaju kontrolu nad svojim životom. Osobe pasivno-agresivnog komunikacijskog stila djeluju pasivno, ali u sebi osjećaju ljutnju. Radije će ignorirati ono što ih ljuti nego se direktno konfrontirati, prihvaćaju sugestije drugih, ali se poslije žale, a neverbalni znakovi često nisu u skladu s verbalnim. Nerijetko pripremaju osvetu bez da druga osoba uopće primjeti njihovu ljutnju. Okolina s vremenom počinje prepoznavati pasivno-agresivna ponašanja, a osobu koja se tako ponaša vidi kao osobu kojoj se ne može vjerovati. Osobe agresivnog komunikacijskog stila često izgube živce u razgovoru s drugima, upadaju u riječ i nastoje kontrolirati druge. Utjerivanje straha u druge je kratkoročna metoda u postizanju vlastitih ciljeva budući da većina ljudi počne izbjegavati osobe agresivnog komunikacijskog stila. Agresivan komunikacijski stil čini ljude izoliranima.
Dakle, ako komunicirate pasivno okolina će vas ignorirati, ako komunicirate pasivno-agresivno okolina neće imati povjerenja u vas, a ako komunicarate agresvino okolina će vas izolirati.
Kako se izraziti asertivno?
Asertivna komunikacija vas štiti od frustracija, stresa i tjeskobe koju osjećate u trenucima kada postavljate zahtjeve, a dugoročno dovodi do osjećaja uvaženosti, povećanog samopoštovanja i unapređenja odnosa s drugima. Osobe koje imaju razvijenu vještinu asertivnosti aktivno slušaju sugovornika, jasno i direktno iznose svoje osjećaje i misli, predlažu rješenja, upućuju pohvalu, ali i kritiku – na pozitivan način, spremni su uputiti ispriku kada pogriješe, koriste “ja” poruke… “Ja” poruke nam pomažu da se zauzmemo za sebe, preuzmemo odgovornost i izrazimo svoje potrebe i želje ne ugrožavajući prava drugih. Imaju jasnu formu te ih vrlo lako možemo naučiti koristiti.
Primjer: Kada vičeš, ja se razljutim jer mislim da me ne poštuješ. Molim te tišim tonom reci što želiš od mene. Asertivna komunikacija treba postojati i u pozitivnim situacijama, kada je potrebna pohvala ili bilo kakva pozitivna povratna informacija. Primjer: Kada napraviš zadatak prije dogovorenog roka vrlo sam zadovoljna jer te mogu podučiti drugim stvarima koje će ubrzati tvoje napredovanje.
Kako ostaviti prvi dojam asertivne osobe?
I ne zaboravimo prvi dojam. Prvi dojam je izuzetno važan jer je iako iskrivljen, trajan. Iako se stvara temeljem vanjštine i neverbalne komunikacije što ga čini distorziranim na njega teško utječemo i teško ga mijenjamo. Svi mi želimo ostaviti prvi dojam asertivne, samouvjerene i pristupačne osobe. Neverbalna komunikacija koja ostavlja dojam asertivne osobe je:
Kako razviti vještinu asertivnosti?
Kako biste postali asertivniji razmislite: (1) u kojoj situaciji koju ste nedavno doživjeli biste voljeli biti više asertivni; (2) što se točno dogodilo u tim situacijama (je li vas netko tražio uslugu, jeste li sudjelovali u svađi ili ste možda bili na ručku s prijateljima); (3) s kime ste bili u toj situaciji? Svaki put kada se nađete u situaciji u kojoj biste voljeli biti više asertivni razmislite o ovim pitanjima. Tako će te uvidjeti obrazac ponašanja kojeg morate promijeniti. Primjetiti ćete kada i s kime trebate biti asertivniji što će vam pomoći u sličnim budućim situacijama.
Osim prepoznavanja situacija važno je prepoznati i strahove koji vas sputavaju da budete asertivni. Ponekad je to strah da ćete reći krivu stvar, ponekad da će drugi saznati koliko malo znate. Ponekad nismo asertivni jer strahujemo da ćemo uvrijediti ili povrijediti druge ili pak strahujemo da će nam se sugovornik suprotstaviti ako budemo asertivni.
Komunicirajte samopouzdano. Postavite granice. Budite vješti u komunikaciji sa zahtjevnim sugovornicima. Pridružite se praktičnom interaktivnom webinaru „Asertivnost u poslovnoj komunikaciji – naučite upravljati konfliktima kroz jasnu i direktnu komunikaciju“ s Idom Juranić, mag.psych., MBA. Seminar će se održati na 07.02.2022. na online platformi Zoom. Više o sadržaju webinara, predavačici, cijeni i prijavi saznajte ovdje.
Svim našim klijentima, polaznicima naših seminara, edukacija i online programa kao i svim predavačima želimo sretan Božić i uspješnu novu 2022. godinu! Veselimo se novim druženjima na našim poslovnim edukacijama i vjerujemo da ćemo u skorije vrijeme manje brinuti o pandemiji, a više vremena moći posvetiti edukaciji zaposlenika i unaprjeđenju poslovanja. U Novoj godini za Vas pripremamo puno novih seminara, višednevnih edukacija, treninga i radionica!!!
U zadnje vrijeme veliki broj zainteresiranih nam se javlja s pitanjem na koji način se u postojećoj krizi održavaju naše otvorene poslovne edukacije, kao i koje su mogućnosti na raspolaganju u organizaciji inhouse edukacija. Od početka krize izazvane novim virusom na prvo mjesto smo stavili zdravlje naših sudionika, predavača i hotelskog osoblja te smo naše programe prilagodili novoj situaciji.
Na našim edukacijama od početka epidemije osiguran je razmak od najmanje 2 metra između sudionika, maske za sve sudionike, dezinfekcijska sredstva, a hrana i pića se poslužuju svakom sudioniku za stol. Broj sudionika je ograničen sukladno preporukama i u pravilu se edukacije održavaju u malim grupama. Ukoliko se radi o seminaru s nešto većim brojem sudionika dvorana je kakvu bismo u „normalnim“ okolnostima koristili za velika događanja poput većih konferencija i razmak između sudionika je veći od 2 metra. Ulaz u dvoranu gdje se održava edukacija je zabranjen bez prethodne dezinfekcije ruku, a pred dvoranom se nalazi stol na kojem se popisuju sudionici, dijele im se zaštitne maske i naši kolege ih upućuju na njihova mjesta u dvorani. Tijekom pauza kava, čaj, sokovi i hrana se poslužuju sudionicima za stol, i to u skladu s najvišim higijenskim standardima. Tijekom održavanja seminara Smart Biz djelatnici su u dvorani i stoje na raspolaganju svakom sudioniku. Na našim društvenim mrežama dostupne su fotografije sa zadnjih događanja koje smo imali priliku održati u novonastalim uvjetima.
Također smo dobili veći broj upita o načinima na koje u današnjim uvjetima možemo za Vas organizirati inhouse edukacije. Ovdje imamo brojne mogućnosti, a sve ovisi o ciljevima koje klijent želi postići edukacijom, uvjetima u kojima klijent posluje i dodatnim željama. Imali smo priliku održati veći broj višednevnih online inhouse edukacija i treninga, a u mjesecima koji su pred nama očekujemo i veći interes za online programe. Online edukacije su se pokazale kao izvrstan motivacijski faktor u slučajevima gdje djelatnici zbog krize rade iz svojih kuća. Pozivamo Vas da nam se obratite i zatražite ponudu, a mi ćemo prema Vašim željama izraditi „Tailor-made“ program koji će Vam pomoći u svladavanju poslovnih izazova, poboljšanju rezultata i odnosa unutar timova.
Obavijest svim prijavljenim sudionicima regionalnih konferencija “Izazovi u pripremi i provedbi EU sufinanciranih EU projekata vodno-komunalne infrastrukture” (Beli Manastir, Dubrovnik, Opatija, Trakošćan – u suradnji s Hrvatskim vodama i SAFU) – Nažalost, zbog trenutne epidemiološke situacije i prognoza za blisku budućnost stav Hrvatskih voda je da se konferencije odgađaju do trenutka kada se za održavanje konferencija stvore povoljni uvjeti. Kao i do sada Smart Biz d.o.o. i partneri s kojima surađujemo na prvo mjesto stavljaju zdravlje i sigurnost polaznika i predavača.
Kako bismo pomogli hrvatskim vodno-komunalnim poduzećima i javnoj upravi u suradnji s Hrvatskim vodama i SAFU (Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije) organizirali smo 4 dvodnevne regionalne konferencije pod nazivom „Izazovi u pripremi i provedbi EU sufinanciranih projekata vodno-komunalne infrastrukutre“. 10 predavača iz Hrvatskih voda i jedan predavač iz SAFU u dva će dana sudionicima konferencije prezentirati koji izazovi ih očekuju u pripremi i provedbi projekata i kako te iste izazove prevladati. Tijekom konferencija biti će omogućeno postavljanje pitanja od strane sudionika i rasprava o konkretnim situacijama s kojima se susreću u pripremi i provedbi projekata. Tijekom pauza sudionici će imati priliku za razgovor i razmjenu iskustava s predavačima i kolegama.
Dvodnevne konferencije će biti podijeljene u 4 osnovne cjeline:
1. Uvodna cjelina:
a. Zakonodavni i institucionalni ustroj Sustava upravljanja i kontrole EU fondovima u vodno-komunalnom sektoru
b. Projektni ciklus EU sufinanciranog projekta vodno-komunalne infrastrukture
2. EX ANTE kontrola:
a. Provođenje postupaka ex ante kontrole Dokumentacije o nabavi
3. EX POST kontrola, nepravilnosti i financijske korekcije u postupcima javne nabave:
a. Najčešće pogreške u pripremi i provođenju postupaka javne nabave na EU sufinanciranim projektima
b. Nepravilnosti i financijske korekcije u postupcima javne nabave (ex post kontrola provedenih postupaka javne nabave)
4. Provedba ugovora o dodjeli bespovratnih sredstava:
a. Provedba Ugovora o dodjeli bespovratnih sredstava – uloge i odgovornosti Korisnika
b. Najčešće pogreške u provedbi EU sufinanciranih projekata
c. Tehnički aspekti provedbe sekundarnih ugovora na projektu
d. Izmjene Ugovora o dodjeli bespovratnih sredstava
e. Smjernice za izmjenu sekundarnih ugovora na projektu
5. Evaluacija EU sufinanciranih projekata
Konferencije su namijenjene za: vodno-komunalne tvrtke i jedinice lokalne i regionalne samouprave.
HBOR je u ožujku svojim klijentima omogućio korištenje moratorija do 30. lipnja 2020. i reprogramiranje kredita. Cilj ove odluke bilo je ublažavanje negativnih posljedica koje je izazvala pandemija virusa COVID-19 na hrvatsko gospodarstvo. S obzirom da je gospodarstvo i dalje značajno pogođeno krizom nastalom kao rezultat pandemije HBOR će izravnim korisnicima kredita poslati obavijest o uvjetima produženja moratorija.
HBOR će svim svojim klijentima omogućiti korištenje moratorija (u trajanju od 7 mjeseci) koji će trajati do 30. rujna 2020., a za sve klijente kojim imaju pozitivan COVID rezultat po FINA metodologiji omogućiti će se korištenje moratorija do 31. prosinca 2020. godine (trajanje 10 mjeseci). Svim klijentima koji se bave turističkim djelatnostima omogućiti će se korištenje moratorija u trajanju do 16 mjeseci odnosno do 30. lipnja 2021. godine.
U trenutku kada za veliki dio poslodavaca mjere pomoći u krizi izazvanoj pandemijom prestaju krajem svibnja, iz Ministarstva rada i mirovinskog sustava najavljuju se nove mjere. Dijelu poslovnih subjekata potpora za plaće će biti osigurana i za lipanj. Potpora za lipanj iznosit će 4.000,00 kn po radniku koji radi u punom radnom vremenu, odnosno srazmjerni dio po radniku prema broju sati rada u nepunom radnom vremenu. Ovo su kategorije poslodavaca koje se mogu prijaviti za potporu za lipanj:
• Poljoprivreda, šumarstvo i ribarstvo – samo biljna i stočarska proizvodnja, lovstvo i uslužne djelatnosti povezane s njima i ribarstvo
• Prijevoz i skladištenje – prvenstveno prijevoz putnika (željeznicom, kopnom, zrakom i vodom)
• Djelatnosti pružanja smještaja te pripreme i usluživanja hrane i pića
• Administrativne i pomoćne uslužne djelatnosti – samo djelatnosti iznajmljivanja i davanja u zakup (leasing) i putničke agencije, organizatori putovanja (turoperatori) i ostale rezervacijske usluge te djelatnosti povezane s njima
• Umjetnost, zabava i rekreacija samo kreativne, umjetničke i zabavne djelatnosti, zabavne i rekreacijske djelatnosti i proizvodnja i prikazivanje filmova i video filmova, djelatnosti snimanja zvučnih zapisa i izdavanja glazbenih zapisa te distribucija istih
• Ostale uslužne djelatnosti – samo popravak računala i predmeta za osobnu uporabu i kućanstvo i ostale osobne uslužne djelatnosti
• Organizatori kulturnih, poslovnih i sportskih događanja, organizatori sajmova i vjenčanja, te prateće djelatnosti poput tvrtki za najam opreme, audio i video snimanje, prodaju ulaznica, najam dvorana te ostale tvrtke koje većinu svojih prihoda ostvaruju od događanja i javnih okupljanja
Brojne tvrtke su i prije krize izazvane pandemijom virusa COVID-19 održavale online sastanke, i to primarno kada se partneri/klijenti nalaze na daljim lokacijama, u drugim državama, pa i u različitim vremenskim zonama. Nastupanjem krize veliki dio poduzeća u Hrvatskoj odlučio se za rad od kuće, a ovaj način rada se u velikoj mjeri oslanja i na svakodnevne online sastanke. Na tržištu se može naći veliki broj platformi i rješenja koja se mogu koristiti za ovu vrstu sastanaka, a neke od njih koristimo i mi za sastanke s našim klijentima, ali i održavanje inhouse online seminara i savjetovanja. Za neke jednostavne zadatke tvrtke koriste WhatsApp ili Viber grupe, a za nešto ozbiljnije sastanke, konferencije, dijeljenje ekrana i dokumenata predlažemo Vam sljedeće 4 platforme:
1. Microsoft Skype – popularan alat za održavanje sastanaka, video poziva i dijeljenje dokumenata. U Skype razgovor možete pozvati i osobe koje nemaju instaliranu platformu, a u tom slučaju te osobe se spajaju kao gosti kroz svoj browser. Od naprednijih opcija Skype nudi dijeljenje ekrana i snimanje.
2. Zoom – vjerojatno najkorištenija platforma za online konferencije, a u vrijeme zadnje krize se pokazala kao odabir većine naših tvrtki. Iako su se usljed preopterećenja samog sustava zbog iznenadnog porasta broja korisnika pojavili određeni sigurnosni problemi Zoom je objavio da su otklonjeni i da je korištenje njihove platforme sigurno. Kreiranje sastanka na platformi Zoom je jednostavno, a već kod samog kreiranja određujete kakav će sastanak biti, da li će uključivati video vezu, dijeljenje ekrana, chat i slično. Platforma omogućuje dijeljenje ekrana prema vlastitim preferencijama, ali i dijeljenje dokumenata kada je povezana sa servisima DropBox, Google drive, OneDrive i Box. Zoom je najčešće korišten i za održavanje online edukacija, a samo sučelje je jasno i jednostavno.
3. Google Meet je platforma koja omogućuje zvučne i video sastanke, a vezana je za Vaše Google račune i kalendare. Postoji mogućnost poziva i osoba koje nemaju Google račun. Ova aplikacija je integrirana u Google Calendar pa već kod poziva na sastanak kroz opciju Meet now možete dodati i dokumente koji želite prezentirati na sastanku. Ova platforma također nudi dijeljenje cijelog ili dijela ekrana, a ovisno o vrsti sastanka i broju ljudi izgled ekrana se može prilagođavati potrebama. Aplikacija također nudi i mogućnost chat komunikacije.
4. Adobe Connect je odlično programsko rješenje za online sastanke, konferencije, webinare, desktop sharing i nastavu. Ozbiljni korisnici hvale ovu platformu i mogućnosti koje nudi, a iz samog Adobe-a su nas pozitivno iznenadili pa je korištenje Adobe Connect virtualnih soba besplatno tijekom trajanja pandemije virusa COVID-19. Besplatna varijanta ima mogućnost povezivanja do 25 sudionika a funkcionalnost je jednaka kao i kod komercijalne verzije.